1. Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
O prazo médio de entrega varia de 7 a 25 dias úteis, dependendo da sua região. Trabalhamos para garantir que seu pedido chegue o mais rápido possível!
2. Como posso acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, enviaremos o código de rastreio para o seu e-mail cadastrado. Você poderá acompanhar cada etapa da entrega.
3. Os produtos são originais?
Sim! Trabalhamos com fornecedores selecionados para oferecer produtos de qualidade, especialmente para quem é fã de verdade.
4. A loja é confiável?
Com certeza! Nossa missão é entregar produtos incríveis com segurança e carinho. Também estamos disponíveis para qualquer dúvida no nosso e-mail e redes sociais.
5. E se meu pedido atrasar?
Fique tranquilo(a)! Às vezes podem acontecer pequenos atrasos por parte dos Correios ou transportadoras, mas estaremos sempre prontos para te ajudar e garantir que o produto chegue até você.
6. Posso trocar ou devolver o produto?
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Entre em contato com a gente e vamos resolver tudo de forma rápida e fácil!
7. Como posso entrar em contato com vocês?
Você pode nos chamar pelo e-mail, ou pelo WhatsApp. Estamos sempre prontos para te atender!
8. Vocês oferecem desconto?
Sim! Temos cupons especiais dos nossos Colaboradores. E descontos nos pagamentos via PIX!